Singaraja- Kamis (15/08/2019),
Showcase pelayanan prima dan inovasi unggulan KPPN Singaraja
Tahun 2019 dilaksanakan dalam rangka memberikan informasi kepada satker
mitra KPPN Singaraja mengenai layanan pada KPPN Singaraja dan
inovasi-inovasi yang ada dalam rangka mendukung pelayanan prima di KPPN
Singaraja. Kurang lebih 60 peserta hadir dalam acara
showcase ini yang berasal dari mitra KPPN Singaraja. Acara dibuka oleh Kepala KPPN Singaraja Bapak Jordan selaku narasumber pada acara
showcase ini.
Kepala KPPN Singaraja memaparkan mengenai beberapa layanan unggulan
KPPN Singaraja dan telah dirasakan manfaat oleh mitra KPPN Singaraja
seperti Layanan Sehati (Layanan Selalu Hadir Mendekati), JKN Corner,
Secangkir Kopi Manis.
Pada acara
showcase ini, Kepala KPPN Singaraja memperkenalkan inovasi baru yaitu CHIPS132 (
Check in Pelayanan SPM KPPN Singaraja 132). CHIPS132 adalah inovasi berbasis
cloud data menggunakan
platform googleform yang dapat diakses dengan internet diberbagai
browser
tanpa adanya biaya (gratis). CHIPS132 diciptakan oleh KPPN Singaraja
untuk meningkatkan nilai IKPA satker dengan fokus utama pada penurunan
kesalahan SPM dan penyampaian renkas yang optimal. CHIPS132 menerapkan
metode
self assassment sebagai perwujudan
let the manager manage .
Pada acara ini, Bapak Jordan mengajak satker mitra KPPN Singaraja untuk
mengakses CHIPS132 sekaligus menjadi uji coba serentak terhadap
Aplikasi CHIPS132. CHIPS132 menjadi solusi satker mitra KPPN Singaraja
untuk mengatasi penolakan SPM yang berulang dan optimalisasi penyampaian
renkas yang akurat.